Appassionato di tecnologia, informatica ed elettronica con esperienza pluridecennale, mi occupo delle seguenti tematiche:
- Help Desk di I e II livello in remoto, telefonicamente e presso le sedi dei clienti
- Analisi, Diagnostica, Installazione, configurazione e manutenzione di Client e Server Windows Virtualizzati (VMWare Esxi, HyperV)
- Gestione utenti di Active directory, gestione GPO, Office 365, Exchange
- Installazione e configurazione di Firewall WatchGuard (anche il modalità Cluster) e realizzazione di VPN (site to site) con integrazione AD
- Installazione e configurazione di sistemi di Iper Convergenza (Sangfor)
- Installazione e configurazione sistemi di Backup & Disaster Recovery (Veeam , Acronis, altri)
- Installazione ed utilizzo di sistemi di monitoraggio RMM (Atera, Solarwinds)
- Installazione e configurazione di Stampanti Multifunzione
- Installazione e configurazione di apparati di rete quali NAS, Switch, Router, Firewall, Access Point, Telecamere, NVR/DVR
- Cable management di armadi rack
- Gestione di progetti tecnologici e loro implementazione nelle aziende ed in ambienti di produzione (Analisi delle esigenze del cliente ed implementazione con Software di Business Process Management).
- Centralini Cloud: analisi delle esigenze del cliente ed implementazione del centralino telefonico cloud e configurazione degli instradamenti, risponditori, sistemi IVR
- CRM Vtiger: installazione, configurazione e personalizzazione secondo le esigenze del cliente. Possibilità di integrazione con centralino cloud.
- Hardware e Software : diagnosi e risoluzione di problemi legati ai malfunzionamenti Hardware e Software.
- Sistemi Operativi : Windows, Linux e iOS (Mac).
- Siti Web : Gestisco l’acquisto e la configurazione del dominio, spazio web e caselle email. Realizzo siti web in WordPress.
- Virus e Malware : Rilevo e rimuovo virus e malware da dispositivi informatici infetti restituendo stabilità e sicurezza al sistema infetto.
- Recupero dati da dispositivi danneggiati.