Recentemente ho voluto acquistare su Ebay.UK e quando mi chiedeva di loggarmi mi dava errore dicendomi che le credenziali erano errate.
Non volendo diventare matto a cercarle ho notato che potevo acquistare come utente senza account (GUEST) e quindi ho fatto l’ordine.
Successivamente mi è arrivata la conferma dell’ordine nella cartella SPAM della mail. La mail contiene un pulsante chiamato TRACK YOUR ORDER
A distanza di qualche giorno clicca sul pulsante TRACK YOUR ORDER e mi si apre una pagina di Ebay che mi segnala un errore e l’impossibilità di tracciare l’ordine dicendo che non sono l’utente che ha effettuato tale ordine e quindi non ne posso vedere i dettagli.
Cerco in internet scopro che il problema non è molto discusso ma trovo la soluzione.
Soluzione 1 : Effettuare il LOG OUT dall’account Ebay, pulire i Cookies e cliccare sul pulsante della mail.
Soluzione 2: Effettuare il LOG OUT dall’account Ebay e recarsi sulla pagina di Ebay inserendo la mail e l’access code (codice accesso) ricevuti nella mail.
Una volta inseriti i dati corretti potrete accedere al dettaglio ordine.
0 commenti